Nos Engagements

 

VOTRE SHOPPING SÉRÉNITÉ

Afin de garantir vos achats, nous vous proposons le «SHOPPING SÉRÉNITÉ».


Lorsque vous commandez sur www.sensuality-lingerie.fr, nous mettons tout en œuvre, à partir de la validation de votre commande jusqu'à votre livraison pour que la qualité et la sérénité soient présentes.

Pour ce faire, nous nous sommes adjoint le partenariat d'une plateforme de livraison dédiée qui prépare et achemine votre colis dans un emballage discret. C'est cette même plateforme qui gérera vos retours ou vos échanges.

Notre mode «SHOPPING SÉRÉNITÉ» vous garantit que :

  • Les articles qui sont annoncés comme disponibles et en stock le sont vraiment.
    Il vous est même possible, si un article dont vous avez envie ne l'est plus au moment de votre commande, d'être prévenu(e) de sa disponibilité. (Voir dans la fiche article du site le bouton « me prévenir de la disponibilité »)

  • Le paiement sur le site www.sensuality-lingerie.fr est entièrement sécurisé

    • Soit par le paiement via Paypal

    • Soit par CB via la plateforme sécurisée de notre partenaire Banque LCL (Crédit Lyonnais) Protocole 3D Secure

 

  • Votre colis est livré dans les meilleurs délais en moyenne en 48H en France Métropolitaine

  • Votre livraison est offerte (France Métropolitaine) à partir de 70€ d'achat

  • Votre fidélité est récompensée sous forme de points de fidélité, obtenus pour chaque article commandé. Les points de fidélité cumulés vous donnent droit à des chèques cadeaux, que vous débloquez quand vous le souhaitez, et qui viendront en déduction lors d'une prochaine commande sur notre site.



Vos données

Le site internet et la navigation sur ce dernier est en libre accès, cependant pour passer votre commande, consulter nos bulletins d'informations ("Newsletter"), ou nous contacter, il va nous falloir certaines informations et ce afin de vous servir au mieux.

Cette collecte de données ne vous est demandée que lors de la création de vos espaces privés sur notre site, vous les validerez par un clic, voir un double clic. Vos données vous sont accessibles à tout moment dans l'espace privé ("Mon Compte") de notre site.